Wiki-Content-Management-Systeme ergänzen das Informations- und Wissensmanagement in einem Unternehmen um ein effizientes Werkzeug. Ihre Stärken spielen sie als Collaboration- und Dokumentationswerkzeug in fachlichen Arbeitsgruppen, Experten-Netzwerken und Projektteams aus. Vorrangiges Ziel ist mit ihrer Hilfe die Endnutzer gemeinschaftlich an der inhaltlichen Gestaltung einer Informationsplattform zu beteiligen.
Typische Einsatzszenarien für Wikis in Unternehmensnetzwerken sind:
- Unternehmens- und Abteilungs-Intranet: Wikis können in Unternehmen ein ideales Werkzeug zur Abbildung des Unternehmens-Intranets oder von Abteilungs- und Arbeitsgruppen-Intranets sein. Besonders in den Bereichen Forschung und Entwicklung, IT, im Kunden-Support oder für Außendienstmitarbeiter bewährt sich diese CMS-Technologie.
- Dokumentationswerkzeug: Besonders gut eignet sich die Wiki-Technologie zur Dokumentation von Projekten, Entwicklungen und Prozessen. Die einfache Erstellung und Bearbeitung von Inhalten sowie die flexible Vernetzung von Content sind hierfür die zentralen Argumente. Wiki-Dokumentationen „wachsen“ strukturell mit.
- Kreativwerkzeug: Die Anforderung gemeinsam als Team von verteilten Standorten aus Konzepte zu entwickeln, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Wikis sind hierfür eines der besten Werkzeuge - für klassisches Requirements Engineering, kollaboratives Brainstorming oder die zeit- und ortsunabhängige Ausarbeitung von Ideen.
Wiki-Systeme bei xmachina
xmachina bietet für folgende Wiki-Systeme Full-Service-Leistungen an: Beratung, Implementierung, Customizing und Betrieb (auch als ASP).
Referenzprojekte
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Springer-Verlag
Interne Dokumentations- und Wissensmanagementslösung mit Wiki-Technologie
Ziel des Projekts war eine leicht zu bedienende CMS-Lösung zu Implementieren, mit deren Hilfe interne Dokumentations- und Wissensmanagementprozesse abgebildet werden können. Als System kam die Wiki-Software MediaWiki zum Einsatz, die von xmachina funktional erweitert und auf die unternehmensspezifischen Anforderungen angepasst worden ist.
