Lamy ist übrigens einer der Kunden, für die wir bereits seit mehr als zehn Jahren arbeiten. Neben der Lamy-Website entwickeln und betreuen wir alle weiteren E-Business Aktivitäten im B2B und B2C-Bereich.

Es ist soweit. Ab sofort bietet der TÜV Hessen einen Online-Shop für
Nummernschilder an. Via Bestellformular können Kunden nun sicher und
bequem ihre Autokennzeichenschilder online bestellen.

Als Profi im E-Commerce entwickelte xmachina das Konzept für die
technische Umsetzung und unterstützte den TÜV Hessen mit Beratung bei
der Anbindung der internen Fulfillment-Prozesse. Als
Payment-Dienstleister wurde der Anbieter PayPal gewählt, dessen
Schnittstellen eine schnelle und kostengünstige Umsetzung des Projekts
ermöglichten.

Besuchen Sie: KFZ-Schildershop

Möchten auch Sie eine stressfreie, professionelle Abwicklung, die
Ihnen den Start ins E-Commerce bietet? xmachina berät Sie gerne und
übernimmt den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung! Wir freuen uns
auf Ihre Anfrage:

xmachina GmbH
Klaus Mueller
Maaßstraße 24
69123 Heidelberg

Telefon: 06221-8220-22
E-Mail: Klaus.Mueller@xmachina.de

Als Spezialist für Verlagskommunikation im Onlinebereich relaunchte xmachina die Website der "Deutschen Handwerks Zeitung" des renommierten Fachverlags Holzmann Medien aus Bad Wörishofen. Die "Deutsche Handwerks Zeitung" gilt einerseits als führendes Nachrichten- und Nutzwertportal für den Handwerker, fungiert andererseits aber auch als das politische Sprachrohr des Handwerks.

Die Website erstrahlt in komplett neuer Optik - aufgeräumt und chic. Das exklusive Design wirkt attraktiv und bietet mit dem perfekten Einsatz von Schriftgrößen, Farben, Spaltenbreiten und Inhaltsstruktur den Rahmen für gute Lesbarkeit und Übersichtlichkeit der Inhalte.

Mit der neuen Website präsentiert sich die "Deutsche Handwerks Zeitung" darüber hinaus als innovatives Web-2.0-Medium. Mit der Möglichkeit des Kommentierens von Texten, "Mitmach"-Bildergalerien oder der Teilnahme an Diskussionen in der Community perfektioniert die "Deutsche Handwerks Zeitung" die Kommunikation zwischen Medium und Nutzer.

URL:
www.deutsche-handwerks-zeitung.de

Legen auch Sie besonderen Wert auf anspruchsvolles Webdesign bei Ihrem Internetauftritt, freuen wir uns über Ihre Anfrage:

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Klaus Mueller
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Paschen Bibliotheken sind bekannt für ihre hohe Qualität und Individualität. Jetzt expandiert Paschen mit seinem erfolgreichen Konzept in weitere europäische Länder - begleitet von der Internetagentur xmachina.

Dabei nimmt das exklusive Design der Website www.paschen.co.uk einen wichtigen Platz im Online-Marketing ein:

Die Website von Paschen UK wurde mit höchsten Designansprüchen von xmachina auch für mobile Endgeräte umgesetzt.

Neben dem verständlich hohen Designanspruch an die Website in Äquivalenz zu Paschen's exklusiven Bibliotheksystemen, gibt es noch einen weiteren Aspekt, den es bei der aktuellen Website von Paschen UK zu beachten lohnt:

Die konzeptionelle Auslegung auf den "Haustürverkauf"

Anders als in Deutschland ist es in England durchaus konventionell, verschiedene Produkte direkt an der Haustür oder nach Terminabsprache in der Wohnung potenzieller Abnehmer anzupreisen. Diese Vorgehensweise spiegelt sich auch im Aufbau von www.paschen.co.uk wider, wo der sehr prominente Link "Want to know more...?" rechts oben auf der Startseite direkt zu einem Formular zum Vereinbaren eines Konsultationstermins führt. Wer das Formular ausfüllt, nimmt also direkt Kontakt mit Paschen auf und wartet dann auf eine Rückmeldung, die oft in einen Hausbesuch mündet.

Die lückenlose Anpassung der Website an solche strategischen Ausrichtungen gehört zu einer der wichtigsten Aufgaben eines umfassenden, qualitativ hochwertigen Webdesigns. Bei umfassenden Visionen im Online-Bereich treffen Sie deshalb mit der Heidelberger Internetagentur xmachina eine besonders gute Wahl.

Legen auch Sie besonderen Wert auf anspruchsvolles Webdesign bei Ihrem Internetauftritt, freuen wir uns über Ihre Anfrage:

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Jetzt haben Sie Grund zur doppelten Freude: mit uns können Sie Ihre Publikationen plattformübergreifend entwickeln und zum anderen schnell und wirtschaftlich umsetzen.

Sie wissen: die Mediennutzung – gerade in der Fachinformation – wird hybrider. Diesen Bedarf zu decken ist für Fachverlage weniger eine Frage des Ob, sondern des Wie. Auch für spezialisierte Märkte oder kleine und mittlere Unternehmen muss ein Angebot für alle Nutzungssituationen und Lebenslagen wirtschaftlich darstellbar und sinnvoll sein.

KünkelLopka entwickelt mit Leidenschaft und hoher Kompetenz erfogreiche Fachmedien. xmachina weiß die medienübergreifenden Konzepte technisch brillant umzusetzen. Daraus resultiert für Sie ein einzigartiges Know-how.

Gemeinsam haben wir ein einfaches und effizientes Konzept entwickelt, das auf offenen Standards wie EPUB und HTML5 basiert. Die Lösung heißt: Überall-Publishing!

Mit iPad-Lösungen von xmachina und KünkelLopka betreiben Sie erfolgreiches "Überall-Publishing"

Sie möchten mehr darüber wissen? Wir kommen direkt zu Ihnen an den Stand! Vereinbaren Sie gleich mit uns einen Gesprächstermin auf der Frankfurter Buchmesse vom 12. bis 14. Oktober 2011.
Telefonisch bei Klaus Mueller unter +49 6221 8220-22 oder Klaus.Mueller@xmachina.de


Und Doppelt gut: Schnell sein lohnt sich! Zu allen bis zum 30.09.2011 vereinbarten Terminen bringen wir einen mit Ihrem Namen gravierten Stift aus der Serie LAMY noto mit.

Sind auch Sie an plattformübergreifenden Publikationen interessiert, freuen wir uns über Ihre Anfrage:

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Als langjähriger Kunde legt die Heidelberger Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz "GGH" auch ihren zweiten Website-Relaunch vertrauensvoll in die Hände von xmachina.

Unter der technischen Betreuung der Heidelberger Internetagentur wurde somit eine modernere Website geschaffen, die den ständig neuen Anforderungen der Kunden noch besser gerecht wird.

Sind auch Sie an einem Relaunch Ihrer Website mit allen Vorteilen einer Full-Service-Internetagentur interessiert, freuen wir uns über Ihre Anfrage:

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Mit Corporate Publishing ist die Kommunikation eines Unternehmens hauptsächlich in Richtung Kunden und Mitarbeiter gemeint. Diese Unternehmenskommunikation erfolgt meist über klassische Printmedien wie Mitarbeiter- und Kundenzeitschriften. Sehr wichtig sind dabei seit einiger Zeit aber auch diverse Onlinemedien.

Folgender Artikel erschien in der Juni-Ausgabe von "Healthcare Marketing" - dem Fachmagazin für Gesundheitsmarken - und beschreibt die Wichtigkeit von Vertrauen im Gesundheitsbereich und wie dieses über Corporate Publishing gefördert werden kann. KuenkelLopka und xmachina vereinen ihre Kompetenzen im Print- und Onnlinebereich, um Kunden ein komplexes und zielgerichtetes Corporate Publishing zu eröffnen.

Laden Sie den Fachbeitrag hier als .pdf-Dokument herunter oder lesen Sie hier weiter...

Mueller, Klaus und Künkel, Jörg: Irgendwie anders. In: Healthcare Marketing. Das Fachmagazin für Gesundheitsmarken, 6. Jg. 2011, Heft 6, S. 78-79.

Fachartikel: "Irgendwie anders"

Weil die Kunden "irgendwie anders" angesprochen werden, gilt Corporate Publishing über alle Branchen hinweg als zuverlässiges Instrument, um Vertrauen aufzubauen. Und nirgendwo ist Vertrauen wichtiger als bei der Gesundheit.
Autoren: Klaus Mueller, xmachina; Jörg Künkel, KuenkelLopka

Wenn es um Corporate Publishing geht, wird gerne die ‚Apotheken Umschau‘ als erfolgreiches Beispiel genannt. Dieses Magazin für Apothekenkunden wird jeden Monat in einer Auflage von neun Millionen Exemplaren verteilt und erreicht nach eigenen Angaben mehr junge Leute als ‚Bravo‘ und mehr Akademiker als ‚Die Zeit‘. Dass gerade im Gesundheitsbereich Kundenmagazine ein besonders wichtiges Medium im Kommunikationsmix sind, ist kein Zufall: Die eigene Gesundheit und der Umgang mit Krankheiten sind hoch emotionale Themen für Patienten und Angehörige. Und da stoßen andere Werbeformen sehr schnell an Grenzen.

Ein kurzer Blick auf das Gesundheitswesen zeigt: Es gibt praktisch keine Gruppe, die nicht auf Corporate Publishing setzt. Hier einige Beispiele:

· Gesetzliche und private Krankenkassen informieren ihre Versicherten – oft weit über Präventions- und Gesundheitsthemen hinaus. Denn sie haben erkannt: Kundenbindende Maßnahmen sind unter dem Strich wesentlich günstiger als Maßnahmen zur Neukundenakquise.
· Apotheker beglücken ihre Kunden unter anderem mit der produktneutralen ‚Apotheken Umschau‘ – und kurbeln mit den dort platzierten saisonspezifischen OTC-Themen gleichzeitig den eigenen Umsatz an.
· Pharmafirmen bereiten mit Berichten von internationalen Kongressen den Boden für das Prä-Marketing ihrer Pipeline-Produkte bei Fachärzten. Und kommunizieren gleichzeitig an Patienten ihre Dienstleistungen – die sie natürlich um ihre Produkte herum gestrickt haben.
· Kliniken informieren Einweiser und Patienten über Neuerungen im Haus – und fragen vor wichtigen Entscheidungen deren Bedürfnisse ab.

Die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Und das Grundmuster ist immer das gleiche: Solide inhaltliche Botschaften stehen im Zentrum, denn sie sind im Vergleich zu simplen Werbeslogans einfach überzeugender. Viele Unternehmen steigern deshalb ihre Ausgaben für Content- Marketing, während sie das Budget für die traditionelle Werbung eher zurückfahren. Einer repräsentativen Untersuchung des Forum Corporate Publishing zufolge halten 75 Prozent der Unternehmensverantwortlichen Kundenmagazine für einen besseren Imageträger als klassische Werbung. Andere Studien belegen, dass Kunden ein Unternehmen wesentlich positiver bewerten, wenn sie von diesem Unternehmen regelmäßig ein Kundenmagazin lesen.

Kundenmagazine werden von Unternehmen jeder Größe herausgegeben. Ein Beweis dafür, dass Kundenmagazine nicht allein ein Kommunikations-Tool von Großkonzernen sind

Unternehmenskommunikation ist kein Sprachrohr des Vorstandes

Für eine effiziente Kundenkommunikation braucht es weder eine bestimmte Firmengröße noch einen sechsstelligen Etat. Was Sie aber brauchen: der Glaube an die Qualität der eigenen Produkte und Leistungen, Freude an der Kommunikation mit Kunden und ein vernünftiges Konzept. Dazu gehören interessante Inhalte, eine lesefreundliche Gestaltung und ein regelmäßiger Erscheinungsturnus. Ein Kundenmagazin ist kein Sprachrohr des Vorstands und kein Werbeblatt. Benchmark sollten die entsprechenden Fach- und Special-Interest- Magazine sein, die von der Zielgruppe gelesen werden. Denn es geht immer um Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit. Und nur, wenn der Leser ein Kundenmagazin als kompetent und glaubwürdig betrachtet, setzt er sich damit auseinander und nutzt es auch regelmäßig.

Ein chinesisches Sprichwort sagt: „Wer ein Ziel erreichen möchte, sollte nicht nur wissen, wohin die Reise geht, sondern auch wo sie beginnt.“ Für ein gutes Healthcare-Magazin heißt das: Sie müssen das Informationsverhalten der Zielgruppe aus dem Effeff kennen. Für einen hohen Aufmerksamkeitsfaktor brauchen Sie keine hippen Werbetexter und keine coolen Designer. Engagieren Sie lieber einen erfahrenen Blattmacher, der weiß, wie Ihre Zielgruppe tickt und der ein Gespür für die richtigen Trends hat. Denn wie jedes andere Magazin müssen Sie die Themen bedienen, die in der Zielgruppe gerade diskutiert werden. Entscheidend ist, dass Ihr Magazin gelesen wird.

Oft hören wir die Frage: Können wir Social Marketing auch im Umfeld einer Kundenzeitschrift nutzen? Dann sagen wir: Sie können nicht, Sie müssen. Denn Twitter, Blogs, Podcasts und soziale Netzwerke sind im Endeffekt nichts anderes als das gute, alte Empfehlungsmarketing im größeren Maßstab – und Empfehlungen beruhen nun mal auf Vertrauen. Und weil Vertrauen im Gesundheitsbereich so eminent wichtig ist, sollten soziale Netzwerke in jedem Corporate Publishing-Konzept gleichberechtigt neben der gedruckten Zeitschrift und dem Online-Auftritt stehen.

Irgendwie anders als viele andere Branchen ist der Gesundheitsbereich auch bei der Kundensegmentierung. Erwartet ein 25-jähriger Autokäufer von seinem neuen Audi oder BMW in etwa das gleiche wie ein 60-jähriger, so sind die Bedürfnisse der beiden an ihre Gesundheitsversorgung doch sehr unterschiedlich. Auf Kundenmagazine bezogen heißt das: Während das Auto-Magazin beide Käufer mit den gleichen Themen ansprechen kann, muss ein Versicherer oder Dienstleister im Gesundheitswesen die Beiden bei vielen Themen getrennt ansprechen.

Individuelle Ansprache ist nicht nur im Gesundheitsbereich notwendig

Wie wichtig eine individuelle Ansprache ist, zeigt sich auch in anderen Branchen. Das international agierende Unternehmen John Deere gibt ein Kundenmagazin im Agrarbereich heraus, das allein in Europa in 14 regionalen Ausgaben erscheint. Die Themen, für die sich die Leser interessieren unterscheiden sich innerhalb Europas nicht, trotzdem wollen die meisten Leser in erster Linie über regionale Projekte lesen – am liebsten direkt vor ihrer Haustüre.
Deshalb hat jede Ausgabe einen eigenen Titel in der entsprechenden Landessprache und einen regionalen Innenteil im vorderen Heftteil. Die Themen werden vor Ort recherchiert und bearbeitet; so ist sicher gestellt, das landestypische Aspekte und die sprachliche Ausdrucksweise stimmen. Wie wichtig das ist, zeigt die Aussage eines Lesers aus Litauen: „Ich schätze die neue ‚ARIMAI‘, weil sie in meiner Landessprache ist. Dies zeigt den Respekt, den Sie unserem Land entgegen bringen.“

Egal wie groß oder klein Ihre Firma auch sein mag, eine genaue Segmentierung der Zielgruppe ist wichtig und zahlt sich langfristig immer aus. Corporate Publishing ist eine Kombination aus Fachkommunikation und Infotainment – Kundenmagazine müssen deshalb inhaltlich und optisch top gemacht sein. Nur dann nämlich erfüllt Corporate Publishing seine Aufgabe: Ein positives Image wird aufgebaut, aus Lesern werden Kunden. Dabei sucht sich der Leserden Weg des Dialogs – Print, online oder soziale Netzwerke – gerne selbst. Wohl dem, der ihm die Auswahl lässt.

Unsere Ansprechpartner für Ihre Unternehmenskommunikation

Als Anbieter von Corporate Publishing beraten wir Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten im Print- und Onlinebereich. Selbst in sensiblen Gesundheitsfragen können Sie auf unsere Erfahrung und Expertise vertrauen. Für weitere Informationen können Sie sich jederzeit mit unseren Ansprechpartnern in Verbindung setzen:

Telefon: 06221-8220-22
E-Mail: Klaus.Mueller@xmachina.de

Telefon: 06221-8220-13
E-Mail: jk@KuenkelLopka.de

6 xmachina-Mitarbeiter hatten sich aufgemacht, einen Teil der ruhmreichen Vergangenheit des Hockenheimrings mit in ihre Heidelberger Internetagentur zu bringen. Unterstützt wurden sie dabei von Team-Fahrer Markus, Team-Fotografin Kathi und Team-Captain Anja, ohne die dieser ruhmvolle Auftritt gar nicht erst zustande gekommen wäre. Ein ganz herzliches Dankeschön noch ein Mal an euch!

Aber der Reihe nach: am 08.06.2011 fand auf dem Hockenheimring der diesjährige BASF-Firmencup statt, an dem wieder viele Tausende Teilnehmer aus vielen Hunderten Unternehmen der Region und außerhalb teilnahmen.
Zum ersten Mal entschied sich auch xmachina, dem Event beizuwohnen und sandte 6 Mitarbeiter aus, die sich im Namen der Firma so großen Gefahren wie Klaustrophobie, Dehydratisierung, Hypoglykämie oder Muskelkater ausgesetzt sahen.

Erst 5 Minuten nach dem Startschuss konnten die xmachianer aufgrund schwarmmäßigen Überfüllungsverhalten menschlicher Mitstreiter die Startlinie überqueren. Schon die Ansätze eines Zusammenschlusses zu einer starken, 6-köpfigen Laufgruppe wurden danach im Keim erstickt durch das "Massen-Flussgesetz" menschlicher Körper. Gleich zu Anfang wurde ein xmachina-Läufer nach dem anderen von der Gruppe getrennt und musste sich auf eigene Faust durch den auf menschlichen Beinen gewachsenen Rumpf-Dschungel kämpfen. Bis zum Ziel schafften es schließlich doch zwei Läufer, den Kontakt zueinander zu behalten. Alle anderen wurden Opfer von durch den Menschenfluss treibenden Ansammlungen oder Einzelkämpfern, die ein lautes "Achtung" wie eine peitschende Woge auf die Rücken der Ahnungslosen prasseln ließ und somit die Gruppenmitglieder wiederholt entzweite.

Andere Gefahren erwarteten die Unerschrockenen in Form von "Nordic Walking"-Stöcken, die laut auf dem Asphalt stochernd die akkustischen Reizzentren eines xmachina-Geschäftsführers überstrapazierten, woraufhin dieser sich wehmütig zurückfallen lassen musste - nur um nach wenigen Minuten zu erkennen, dass sich auch die geräuschvollen Stöcke mitsamt ihres Trägers zurückfallen ließen, um ihr Opfer weiter zu zermürben. So erklärt sich einerseits die zeitliche Abgeschlagenheit zu den anderen Gruppenmitgliedern aber zeigt sich andererseits auch die höchst beachtenswerten Fähigkeiten des xmachina-Anführers, trotzdem bis zum Ziel und ohne den Laufschritt verlassen zu haben durchzuhalten.

Andere berichteten von unverhofft auftauchenden Gefahren durch aus dem Laufschritt zu stehenden Säulen erstarrten oder gestürzten Menschen, die ein plötzliches Hindernis darstellten und dabei so abrupt auftauchten, dass nur aufgrund höchster psychischer und physischer Flexibilität sowie zuvor mit den xmachina-Startern einstudierter "Hasen-Haken" Zusammenstöße vermieden werden konnten.

Aber Alles in Allem meisterten alle begeisterten Teilnehmer den Parcours mit Bravour und erfreuten sich an dem anschließenden Beisammensitzen mit Live-Musik und Kollegen-Austausch. Und trotz - oder gerade wegen der abenteuerlichen Geschichten - will xmachina nächstes Jahr wieder beim BASF Firmencup auf dem Hockenheimring dabei sein. Wahrscheinlich sogar mit einer noch größeren und stärkeren Gruppe!

Die Bilder des xmachina-Teams auf dem Firmencup

xmachina-Videos vom BASF-Firmencup

Glorreicher Zieleinlauf von xmachina-Geschäftsführer Klaus Mueller beim BASF-Firmencup 2011 auf dem Hockenheimring.

Alle 6 gestarteten xmachina-Mitarbeiter sind hier beim Start des BASF-Firmencupsgut zu sehen. Wer findet auf Anhieb alle 6? (erkennbar an den schwarzen Hemden).

Ergebnisliste der xmachina-Mitarbeiter beim BASF Firmencup 2011 auf dem Hockenheimring.

Fazit: Uns hat es super Spaß gemacht. Selbst sportunwillige Beobachter des Firmencups haben beim Anblick der gehenden und sich unerhaltenden Teilnehmer Lust darauf bekommen, nächstes Jahr selbst zu starten. Am Ende zählt eben doch das gemeinsame Erlebnis - und xmachina freut sich wieder über jede einzelne Meldung für nächstes Jahr.

Falls Sie auch Ihre Website mit einem ähnlich ansprechenden Design glänzen lassen möchten, setzen Sie sich mit Klaus Mueller in Verbindung:

Klaus Mueller
Maaßstraße 24
69123 Heidelberg

Telefon: 06221-8220-22
E-Mail: Klaus.Mueller@xmachina.de